Qué es un Modelo de Negocio INTELIGENTE. Empresas con el cliente en el centro. Tres condiciones fundamentales: flexibilidad, adaptabilidad, escalabilidad. Identificación de fortalezas, debilidades, oportunidades y riesgos. Gestión por Indicadores clave.

Herramientas para evaluar la salud financiera de la empresa. Identificación de puntos críticos en ingresos, costos y flujo de caja. Planificaciones metódicas y proyecciones informadas como base para la toma de decisiones. Utilidades, excedentes y re-inversiones.

Mapeo de procesos clave, con identificación de diferenciales de gestión y desempeño. Liderazgo y delegación. Eliminación de pasos redundantes, implementación de herramientas de automatización. Monitoreo y feedback.

Administración eficiente del tiempo de personas y equipos para mejorar la productividad y maximizar la rentabilidad. Gestión por objetivos inteligentes, criterios prácticos e indicadores clave. Implementación del cambio y distribución de incentivos.

Herramientas y rutinas digitales en uso, diagnóstico y evaluación. Optimización de procesos y automatización de tareas con IA para aumentar la productividad.  Análisis de datos para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la rentabilidad del negocio.

Ingresos por ventas, costos fijos y variables, gastos financieros: cómo fijar precios competitivos. Contribución marginal y Punto de equilibrio, análisis dinámico de sus variaciones. Satisfacción, retención y recomendación, midiendo la rentabilidad por cliente.