Estrategia & Marketing 10/08/2010
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Los grupos estratégicos son, básicamente, conjuntos de empresas que siguen estrategias similares en algunos sentidos. Una técnica muy útil para analizar y tomar decisiones en sectores con un número elevado de competidores... 04/08/2010
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Los estereotipos son representaciones mentales que sirven como atajos para analizar información. No obstante, estas simplificaciones pueden llevarnos a decisiones incorrectas y resultados indeseados... 26/07/2010
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¿Conocemos la coyuntura actual y los posibles escenarios futuros? ¿Sabemos cómo pueden afectar a nuestra organización? Aquí, cuatro pasos fundamentales para la gestión estratégica en un entorno inestable... 21/07/2010
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Para las empresas, Internet es un vendedor de muy bajo costo que trabaja las 24 horas, los 365 días del año. Veamos algunas pautas para aprovecharlo... 19/07/2010
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Definir los precios en contextos inflacionarios suele ser un gran dolor de cabeza para las empresas. No obstante, esta coyuntura también puede ser una excelente oportunidad para reformular la estrategia de pricing y capturar más valor de los consumidores... 19/07/2010
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Cuando hay que decidir rápido, no tenemos tiempo de buscar datos y analizarlos. En estos casos, la decisión saldrá del "estómago". Aunque esto también conlleva mayores riesgos de error. Así, ¿cómo saber cuándo necesitamos mayor análisis? ¿Cuándo podemos confiar en la intuición? 15/07/2010
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En las empresas se cometen errores, eso es inevitable. Lo importante es cómo aprovecharlos para generar aprendizaje y construir organizaciones más ágiles y productivas... 30/06/2010
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Un vendedor en eBay podrá tener 20.000 calificaciones positivas. Sin embargo, bastan unos pocos comentarios negativos de algunos compradores para iniciar un efecto "bola de nieve" que podría dejarlo fuera del mercado... 30/06/2010
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Coca-Cola, Sony y VISA pagaron entre 100 y 200 millones de euros para ser "socios FIFA". Otras, como Budweiser y Continental, desembolsaron unos 50 millones para asociar sus marcas con el Mundial de Sudáfrica 2010. Y otras, con acciones de ambush marketing, intentan ganar visibilidad en el Mundial sin pagar un centavo a la FIFA... 25/06/2010
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Muchas de las acciones emprendidas por las organizaciones parecen surgir como eventos desarticulados. Por el contrario, existe consistencia estratégica cuando las acciones de la organización son coherentes con las expectativas de la Dirección, y éstas a su vez lo son con el mercado y su entorno... 18/06/2010
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"Si no juega Messi, la entrada cuesta 50$. Si juega, el precio es 100$". Con técnicas de revenue management, los organizadores de espectáculos de todo tipo pueden acercarse como nunca al precio que el público está dispuesto a pagar... 16/06/2010
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Mucho se ha hablado, en los últimos años, sobre la estrategia del océano azul, pero poco sobre cómo implementarla. Aquí, el primer paso. ¿Cómo saber si este enfoque es útil para nuestra organización? 07/06/2010
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En muchos casos, la mayoría de los empleados, ventas e instalaciones de las corporaciones se ubican fuera de su país de origen. Una revolución global que nos lleva a pensar en una reinvención de las multinacionales... 04/06/2010
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En las organizaciones, muchas situaciones de decisión se convierten en asuntos de ganar/perder para cada miembro del equipo. ¿Cómo convertirlas en un problema a resolver en conjunto? 03/06/2010
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La célebre obra de John Gray "Los hombres son de Marte y las mujeres de Venus" nos presentaba las diferencias de temperamento entre géneros. Y esto se aplica a los hábitos de compra. Conocer las diferencias entre hombres y mujeres permitirá una gestión más inteligente de un negocio de retail... 27/05/2010
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Las guerras de precios suelen derivar en situaciones de perder/perder para todos los participantes. ¿Por qué ocurren y cómo evitarlas? 18/05/2010
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Las nuevas industrias no nacen, ex nihilo, de un día para otro. Se trata, en realidad, de un proceso con "deslizamientos disruptivos" donde cambia el paradigma que liga a la oferta con la demanda... 14/05/2010
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Henry Ford se resistió hasta el final a discontinuar su célebre modelo T, aun cuando el mercado le había dado la espalda. IBM inventó el negocio de las computadoras personales, y se lo regaló a otros. Coca-Cola lanzó un nuevo producto y, tres meses después, tuvo que dar marcha atrás para apaciguar a sus clientes furiosos. Algunos casos célebres de fracasos empresariales... 13/05/2010
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El riesgo y la incertidumbre son elementos con los suele enfrentarse el líder de un proyecto. Comprender estos conceptos es el primer paso para alcanzar mejores resultados en entornos inciertos... 30/04/2010
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Los ejecutivos enfrentan continuamente el dilema de la "sábana corta": los recursos nunca son suficientes para todos los proyectos. Entonces, es necesario decidir cuáles emprender. Veamos algunas pautas para optimizar el portafolio de proyectos... 22/04/2010
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Un día, los asesores de Ray Kroc le aconsejaron que no comprara McDonald's. Pero él no hizo caso y siguió su instinto. El resto es historia... 08/04/2010
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Bobby Jones, el mejor golfista de la historia, alguna vez dijo: "Yo nunca aprendí nada de un partido en el que haya ganado". Una reflexión sobre la humildad en el mundo de las organizaciones... 07/04/2010
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Uno de los principios más potentes para fomentar la creatividad consiste en suspender el juicio y acompañar a la idea para que esta decante por sí misma su utilidad. Con este objetivo, Edward de Bono sugiere el método de los Seis Sombreros para Pensar... 31/03/2010
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¿Cómo se determinará la muestra? ¿Cómo asegurar la calidad del estudio? ¿Cuáles serán los costos? ¿Cómo diseñar el contrato? Aquí, un listado exhaustivo de los temas a considerar para no dejar nada librado al azar en la realización o la contratación de una investigación de mercado... 26/03/2010
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Una organización tiene gran cantidad de proyectos en danza. La metodología de gestión de proyectos es una poderosa herramienta para administrar la complejidad de las iniciativas y alcanzar los resultados esperados... 23/03/2010
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A la hora de tomar decisiones estratégicas, confiar en el sentido común puede ser peligroso. Aquí, un método integral para tomar decisiones complejas en un ambiente de incertidumbre... 11/03/2010
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Ocho pautas para entender las "necesidades no expresadas" y triunfar en la conquista del segmento de mayores ingresos, a partir de la nueva definición del lujo... 11/03/2010
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La patente de un medicamento estaba a punto de expirar. Eso, en principio, habilitaba a nuevos jugadores a ingresar al mercado con productos genéricos. Pero, ¿cómo saber si tomarían la decisión de entrar? Un caso práctico del funcionamiento de un sistema de alerta temprana... 17/02/2010
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En mercados dinámicos, nuevas amenazas se ciernen todos los días sobre las empresas. Si somos capaces de detectarlas a tiempo, podremos reaccionar para disminuir su impacto. Una introducción a los sistemas de alerta temprana... 09/02/2010
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Para una empresa, vender un producto a $0,99 o $1 es prácticamente lo mismo. Sin embargo, a los ojos de los clientes, la diferencia es de mucho más que un centavo... | 
