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¿Es cierto que para dominar cualquier disciplina se requieren 10.000 horas de práctica? ¿Hacer siempre lo mismo nos aseguraría el éxito? ¿Cuánto de esa teoría es aplicable al mundo[...]
Las empresas más exitosas son aquellas que logran ser eficientes para interpretar a los clientes y destinar sus esfuerzos a satisfacer sus necesidades. Esto les permite ganar diner[...]
No se trata de hacerlos enojar, sino de superar sus expectativas al punto de generar un “guau” en ellos. ¿Cómo puede ayudar el “Modelo Kano” para alcanzar ese grado de satisfacción[...]
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Frente a la percepción de una crisis, muchas personas postergan instintivamente el desarrollo de sus proyectos, sin advertir que -quizás- esa postergación termina siendo la causant[...]
La capacidad de adaptación a las distintas situaciones determina el éxito de una organización. Tener ideas innovadoras y diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo es cla[...]

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